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中俄电子商务利润越来越低——怎么破?

来源: xru2015 2021-10-1 04:15:19 显示全部楼层 |阅读模式
俄罗斯是中国电子商务热点地区,也是速卖通需求很高的区域市场:对中国产品认可度高,本地电商弱、中国电商发展机会多。但是,中俄跨境电商看似红红火火,实则中国大批卖家很苦逼。 原因:供应链及服务均同质化拿速卖通平台来说,每天日均发俄罗斯的包裹有13-15万,平台日均营业额超过500万美金,但是仔细调研了近两、三百家卖家之后发现,小额交易利润低,看上去很热闹,但是碎片化、服务成本高,赚不到钱。仔细观察后,你会发现有两个趋势:B2C平台商家越来越微利;B2C独立站战略风险越来越高。 同一个品类在平台上SKU越多,转化率就越低,利润就越低。尤其在标准化和“轻量化”竞争白热化的重灾区。那么,为什么会出现这样的情况呢?其实仔细想一想也很简单,就是同质化:供应链同质化,服务同质化。 平台上这些不挣钱的产品基本上都是“小电商”、“标准化”、“轻量化”产品;另外服务上都选择邮政小包。产品一致,服务一致。都是小于两公斤的,价格小于20美金的,标准化的产品。这样严重同质化,带来价格竞争,必然导致利润越来越低,转化率也越来越低,所以营销成本也会越来越高。 破局:要做具有差异化的“大电商”怎么解决问题呢?既然靠“挂单”就能挣钱的时代即将结束,那么必然要走差异化的道路:供应链要差异化;服务要差异化。要建立俄罗斯本土互联网品牌。一句话:要做“大电商”。首先,供应链要大。重量上要超过2公斤,货值要超过150美金,这样的“大件”恰恰避开速卖通平台的狂轰滥炸,形成差异化的供应链。 其次,服务要差异化。供应链的取大,实际上邮政小包服务也不支持这种国内直发的大件。物流服务上最好选择XRU.com的海外仓(边境仓)或者选择经济快递直发。这样才能提高用户体验,才有可能脱颖而出,维持较高的转化率和利润率。 再有,格局要稍微大一些。差异化顶级形式就是品牌。在互联网时代背景下,俄罗斯本土的供应链特别差,本土电商尚且稚嫩,而俄罗斯人对中国商品的认可度很高,欧美商品则由于性价比因素被基本屏蔽。在这种情况下,中国电商塑造自己的品牌也许正当其时。 案例:大龙网在俄罗斯的本土化运营对于上述破解的办法,这里我可以举例说明:大龙网是我们XRU.com的忠实客户。他们从一开始就采取了差异化的O2O战略。首先,他们选择了我们海外仓和经济快递的服务;其次,他们把每一次交易当成了营销。记得他们一位国外客户如此评价:我8日下单,12日收到货物,洗车器很好,你们是伟大的公司,祝你们成功!大龙网利用更优质的用户体验迅速培养了很多忠实粉丝,由此带动了线下很多小B客户(这部分客户才是利润最高的客户)自动找上门来。用海外仓四个月来,他们月营业额已经超过150万美金,而且75%来小B批发业务,利润率也远远高于其他卖家。更重要的是,俄罗斯很多小批发商都知道了大龙网。品牌化的道路非是一朝一夕成就的,但是俄罗斯为我们提供了巨大机会,互联网为我们提供了巨大机会,互联网时代最好的营销就是产品本身,就是用户体验本身。 可能有人会担心俄罗斯海外仓的安全问题。你们的海外仓安全吗?基本安全! 俄罗斯目前是民选的法制国家,尽管有很多负面因素,但是俄罗斯不是伊拉克。有很多恶意妖魔化俄罗斯的声音,纯属起哄。我们从三个方面保障XRU海外仓的安全: 第一,头程绿色清关+合理避税。这个我们做了将近20年了,有非常成熟方案合理避税,并且安全可靠。出现任何丢失破损罚没我们都照价赔偿。 第二,文件齐全。我们在俄罗斯有本土化律师团队,专业做手续和文件,进仓货物手续齐全。我们跟当地快递公司合作,没有手续也根本无法入仓。 第三,分散存放。我们的海外仓是分散的,不会集中在一个地方。采用分仓的办法,以避免万一出现检查或其他刁难活动的时候整体瘫痪。俄罗斯毕竟不是国内,我们尽最大努力,把最坏情况考虑进去。 海外仓最棘手的问题不是安全问题,可能存在库存问题,因为可能有销售不畅的货物积压,这个是正常的,我们也有解决方案。XRU的俄罗斯本土团队,会帮您找到线下买主,当然是甩卖了,降低损失。这个具体问题具体分析,这里不做详细介绍了。 一句话,海外仓基本没问题,尽管也许还不是100%完善,比如我们的系统和人员可能还不是100%专业,但是海外仓是差异化重要手段,是胜出俄罗斯本土电商的出路,几乎是必经之路,更是趋势。 如果你还不放心,也可以考虑一下边境仓。中国和俄罗斯陆路接壤,所以边境仓也是顺势而成的。边境仓也能大大提高用户体验,突出优点是安全可靠,并且针对远东和其他跟中国接壤的地区,边境仓用户体验不比海外仓差。在国内存放,几乎万无一失。另外,就是补仓更灵活,库存压力更小。 作为物流服务商,XRU看到很多卖家样本:有挣钱的,也有不挣钱的,俄罗斯成为中国跨境电商热点是尤其必然的,中国电商顺应历史,做好差异化竞争,提高用户体验(O2O),树立中国电商品牌,就是中俄跨境电商的历史必然。

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xru2015 2021-10-1 05:55:31 显示全部楼层
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