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卖家两小时出单4万+,结果悲剧了

来源: 深秋枫林皓月认证会员 vip 高级会员 2021-9-29 01:29:12 显示全部楼层 |阅读模式
卖家两小时出单4万+,结果悲剧了
不到两小时接到42826 个订单太平洋夏季时间5月1日中午十二点,美国著名玩具公司孩之宝(Hasbro)的eBay官方店铺上架了旗下子公司威世智(Wizards of the Coast)出品的集换式卡片游戏《万智牌:火花之战(神话版)》(Magic: The Gathering War of the Spark: Mythic Edition),产品页面如下图所示↓
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上架后还没过几分钟,这款卡片就被抢购一空,是不是有点羡慕嫉妒恨了?安吉从这款产品的购买历史中看到,到当天13:40:52的时候,孩之宝一共接到了42826个订单。看下图,显示的是42826个订单中最后的100个交易↓
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爆单是大好事,然而,在库存卖光之后,孩之宝并没有及时关闭产品listing,悲剧就接着来了……一天内取消30826个订单据了解,孩之宝的这款卡片游戏库存有限,只预备了12000套。一般来说10000多件库存也不少了,怎奈人家太火爆啊!结果,史无前例的超卖事件就这么诞生了,孩之宝不得不取消超卖的30826个订单,占了总订单数的72%!每一套卡片的售价是249.99美元,算下来孩之宝要退款770多万美元,应该也是破纪录的了。当然,被取消订单的买家肯定会很失望的,一波差评是难以避免的了,就像一位卖家说的:负面反馈滚滚而来……为此,eBay官方和孩之宝在推特上发表了一份联合声明,为此事致歉,并确认最前面的1.2万份订单已被接受并将发货,但他们正在努力确保所有后续订单被取消并退款。本文出自跨境电商亿恩网:卖家两小时出单4万+,结果悲剧了……-亿恩网
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此外,eBay还向订单被取消的所有个人买家发送了电子邮件,向他们道歉,并承诺未来购买时将赠送虚拟礼品卡,并让消费者知道,eBay正在与威世智合作,向所有订单被取消的人发送"一些特别的东西"。关于此事,有卖家评论说:哈哈,迫不及待地想看他们这个月的指标截图了……在此,也提醒卖家朋友们,爆单需谨慎,备货要充足,谨防超卖。孩之宝和万智牌孩之宝是一家世界级的品牌娱乐公司,旗下有众多知名而深受喜爱的品牌,比如国内消费者耳熟能详的万智牌、变形金刚、热火、培乐多、淘气宝贝、菲比精灵、儿乐宝、小马宝莉、酷垒和地产大亨等。万智牌是威世智(Wizards Of The Coast)公司发行的世界上第一款集换式卡牌游戏,1993年发行之后很快就风靡全球,有10多种语言版本。
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